Ada yang bisa kami bantu?

Kunjungi halaman Cara Pesan, lalu ikuti 6 langkah mudah yang tersedia. Intinya, kamu cukup klik tombol "Hubungi Kami", kirim pesan pembuka ke WhatsApp kami, dan admin akan langsung memandu proses pemesananmu.

Pembatalan bisa dilakukan sebelum proses pengerjaan dimulai. Setelah konfirmasi pembayaran dan pengerjaan sudah berjalan, pembatalan tidak dapat dilakukan. Segera hubungi admin melalui WhatsApp jika ada kendala.

Tidak ada minimum order. Kamu bisa memesan bahkan 1 layanan saja. Harga dimulai dari Rp 50.000 tergantung jenis layanan yang dipilih.

Kami menerima transfer bank (BCA, BRI, BNI, Mandiri), dompet digital (GoPay, OVO, Dana, ShopeePay), serta QRIS. Detail rekening akan diberikan oleh admin setelah kamu memilih layanan.

Pembayaran dilakukan di awal (full payment) sebelum pengerjaan dimulai. Untuk beberapa layanan tertentu dengan harga besar, bisa dibicarakan dengan admin mengenai skema DP.

Ya. Jika kami tidak dapat menyelesaikan layanan yang sudah dibayar karena kesalahan dari pihak kami, refund penuh akan diberikan. Kebijakan ini berlaku sesuai ketentuan yang disampaikan admin saat pemesanan.

Estimasi waktu berbeda-beda tergantung jenis layanan. Jasa Ketik dan PPT biasanya 1–3 hari kerja. Jasa Unbind dan Pemulihan Akun bisa lebih cepat (beberapa jam) tergantung tingkat kesulitan. Admin akan memberikan estimasi pasti setelah melihat detail permintaan.

Holly menyediakan: Jasa Unbind, Jasa Pemulihan Akun Game, Jasa Pemulihan Akun Sosial Media, Jasa Ketik, Jasa Pembuatan PPT, Jasa Perapian Dokumen, Templat PPT Interaktif, dan E-Book Pemulihan & Unbind. Daftar layanan terus berkembang — tanyakan ke admin untuk info terbaru.

Keamanan data pelanggan adalah prioritas utama kami. Semua informasi yang kamu berikan hanya digunakan untuk keperluan pengerjaan layanan dan tidak disebarkan ke pihak manapun. Tim kami terikat kode etik kerahasiaan pelanggan.

Kepuasanmu adalah prioritas kami! Jika hasil tidak sesuai ekspektasi, kamu bisa mengajukan revisi kepada admin. Jumlah revisi gratis tergantung jenis layanan — biasanya 1–2 kali revisi disertakan tanpa biaya tambahan.

Tidak wajib. Kamu bisa langsung memesan melalui WhatsApp tanpa perlu daftar akun. Namun, memiliki akun Holly memberikan keuntungan seperti riwayat pesanan dan notifikasi promo.

Untuk saat ini, reset password bisa dibantu oleh admin melalui WhatsApp. Hubungi kami dengan menyertakan email yang terdaftar, dan tim kami akan membantu proses pemulihannya.

Pertama, cek folder Spam / Junk di emailmu. Jika tetap tidak ada, tunggu 60 detik lalu klik "Kirim Ulang" pada halaman verifikasi. Pastikan alamat email yang dimasukkan sudah benar.